DX人材として転職を考えるとき、候補になりやすいのが「事業会社のDX推進」と「コンサル会社のDX・ITコンサル」です。
どちらもデジタル技術やAIを使って業務や事業を変える仕事ですが、働き方や評価される力はかなり違います。
事業会社のDX推進は、自社の業務や事業を長期的に変えていく仕事です。コンサルは、クライアント企業の課題を整理し、提案やプロジェクト推進を支援する仕事です。
ここでは、両者の違い、向いている人、AI時代に評価される経験を整理します。
まず結論
| 比較項目 | 事業会社のDX推進 | コンサル |
|---|---|---|
| 主な相手 | 自社の現場・経営層 | クライアント企業 |
| 役割 | 自社業務を継続的に改善する | 課題整理、提案、プロジェクト推進 |
| 成果の見え方 | 長期で効いてくる | 短期プロジェクト単位で見える |
| 求められる力 | 現場理解、調整、定着 | 分析、資料化、提案、推進力 |
| 働き方 | 社内調整が多い | 案件ごとの変化が大きい |
| 向いている人 | 1つの事業を深く変えたい人 | 複数業界・テーマを経験したい人 |
どちらが上という話ではありません。自分が「現場に入り込んで変えたい」のか、「課題を整理して複数案件で経験を積みたい」のかで選ぶのが現実的です。
生産管理・事務職からでも事業会社DX推進は目指せる
「事業会社のDX推進」と聞くと、もともとIT部門にいた人やシステム関連の経験者だけが目指す職種に見えるかもしれません。ただ、実際には生産管理、製造、事務、バックオフィスなど、現場業務の経験者を歓迎する求人も一定数あります。
理由は、事業会社のDX推進で重要なのが「現場の業務を理解し、現場に定着させる力」だからです。受発注管理、在庫管理、勤怠管理など、Excelやレガシーシステムで運用されている業務を経験してきた人は、その業務がどこで詰まりやすいかを肌感覚で知っています。これは、外部のコンサルやエンジニアにはない強みです。
「今の会社でDX化の話が出ているが、自分は対象になる側で終わっている」と感じている場合、転職だけでなく、社内のDX推進・情報システム部門への異動を目指す道もあります。社内事情を知っている分、異動後すぐに現場の信頼を得やすいという利点があります。
事業会社のDX推進とは
事業会社のDX推進は、自社の業務やサービスをデジタルで改善する仕事です。
たとえば、次のような業務があります。
- 社内の手作業を減らす
- SaaSやAIツールを導入する
- データを見える化する
- 営業、経理、人事、マーケティングの業務を改善する
- 社内ルールやマニュアルを整備する
- 現場に新しいツールを定着させる
事業会社では、ツールを導入して終わりではありません。使う人が変わり、業務フローが変わり、成果が出るまで見続ける必要があります。
実務では、記事自動投稿、サイトリプレイス、WordPress内製化、シフト作成支援、勤怠管理の自動化など、作業量が多い領域ほど効果が見えやすくなります。一方で、経理や採用のように責任範囲が重い業務は、完全自動化よりも紙帳票の整理、申請フローの見直し、確認漏れを防ぐ通知などから始める方が現実的です。
コンサルのDX支援とは
コンサル会社のDX支援は、クライアント企業の課題を整理し、解決策を提案・推進する仕事です。
具体的には、次のような業務があります。
- 現状業務のヒアリング
- 課題整理
- DX戦略やロードマップ作成
- システム導入の要件整理
- ベンダー選定支援
- プロジェクト管理
- 経営層向け資料作成
- AI・データ活用施策の提案
コンサルでは、限られた期間で課題を構造化し、分かりやすく説明する力が求められます。現場に深く入り込む案件もありますが、基本的にはプロジェクト単位で成果を出す働き方です。
DXコンサルで価値を出すには、ツール名を知っているだけでは足りません。担当者が困っていること、会社側のDX知見、使っているツール、改善したい業務を聞き、どこまで自動化できるか、どこは人が判断すべきかを分ける力が必要です。
求められるスキルの違い
| スキル | 事業会社DX推進 | コンサル |
|---|---|---|
| 業務理解 | 非常に重要 | 重要 |
| 現場調整 | 非常に重要 | 重要 |
| 資料作成 | 重要 | 非常に重要 |
| 提案力 | 重要 | 非常に重要 |
| プロジェクト管理 | 重要 | 非常に重要 |
| ツール導入後の定着 | 非常に重要 | 案件による |
| 幅広い業界経験 | 得にくい | 得やすい |
事業会社では、現場との関係づくりや定着が重要です。コンサルでは、短期間で理解し、資料化し、合意形成する力が重要です。
AI時代に評価される経験
AI時代のDXでは、AIツールを知っているだけでは足りません。
評価されやすいのは、次のような経験です。
- ChatGPTを社内業務に使うルールを作った
- GASでスプレッドシート作業を自動化した
- WordPressやWeb更新を効率化した
- 問い合わせ対応の分類や返信下書きを作った
- 社内FAQやマニュアルをAIで整備した
- Codexなどで簡易ツールを作った
- AI導入後の運用ルールや確認フローを作った
- AI記事投稿や内部リンク強化でメディアの収益化導線を作った
- サイトリプレイスや内製化で初期費用・運用費を下げた
- アラート機能で作業漏れを減らした
事業会社なら「実際に現場で使われたか」、コンサルなら「課題、施策、効果を分かりやすく説明できるか」が見られます。
AI時代は、単に作業時間を減らすだけでなく、AIの稼働時間と人間の稼働時間をどう分けるかも評価されます。AIに処理や調査を任せている間に、人間は判断、確認、次の改善設計を進める。この分担を設計できる人材は、事業会社でもコンサルでも評価されやすくなります。
事業会社DX推進に向いている人
次のような人は、事業会社のDX推進に向いています。
- 自社サービスや事業に深く関わりたい
- 現場の細かい困りごとを改善したい
- 長期で成果を見たい
- 社内調整が苦ではない
- 小さな改善を積み上げるのが好き
一方で、変化のスピードが遅く感じることもあります。社内承認、予算、既存ルール、現場の抵抗に向き合う必要があります。
コンサルに向いている人
次のような人は、コンサルに向いています。
- 複数の業界や企業を見たい
- 課題を整理して資料にするのが得意
- 短期間でキャッチアップできる
- 提案やプレゼンが苦ではない
- プロジェクト単位で成果を出したい
一方で、案件ごとの負荷が高くなることがあります。現場定着まで見届けられない案件もあるため、自分がどこまで関わりたいかを確認した方がよいです。
転職で確認すべきこと
求人票だけでは、実際の仕事内容が分かりにくいことがあります。
面接では次の点を確認しましょう。
- 自社DXか、クライアント支援か
- AI導入、データ活用、業務改善のどれが中心か
- 自分で手を動かす仕事か、調整中心か
- 現場定着まで関わるか
- 使用するツールやシステムは何か
- 成果は何で評価されるか
特に「DX推進」と書かれていても、実態は情報システム部門の運用保守に近い場合や、資料作成中心のコンサル補助に近い場合があります。
副業や個人プロジェクトで実績を作る場合は、単に「AIを使いました」ではなく、次の形で説明できるようにしておくと職務経歴にも転用しやすくなります。
- 課題: 何に時間がかかっていたか
- 施策: どのツールや仕組みを使ったか
- 人の判断: どこを自動化せず人が見たか
- 効果: 作業時間、品質、漏れ、コストにどう効いたか
- 再利用性: 他の業務にも展開できる型が残ったか
まとめ
事業会社のDX推進は、自社の業務や事業を長期的に変える仕事です。コンサルは、クライアントの課題を整理し、提案やプロジェクト推進を行う仕事です。
AI時代には、どちらでも業務理解とAI活用経験が重要になります。
現場に入り込んで改善を続けたいなら事業会社、複数のテーマを経験しながら提案力を伸ばしたいならコンサルが向いています。
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