AI・DXはツール名を覚えるだけでは成果につながりません。現状業務を整理し、小さく検証し、運用に乗せることが重要です。このページでは、AI導入や業務改善を進める順番に沿って記事を整理します。
AI・DX導入ロードマップ全5ステップ
01
現状整理
業務棚卸し・課題整理
AIツールを探す前に、時間がかかっている作業、ミスが起きやすい作業、担当者しか分からない作業を書き出します。
02
検証
社内ルール作り・小さな検証
完全自動化を目指さず、入力してよい情報や確認者を決めたうえで、下書き作成レベルから試します。
03
実装
簡易ツール・自動化の実装
スプレッドシート自動化や問い合わせ分類など、効果が数字で見える小さなツールを1つ作り切ります。
04
連携
既存システム連携・中規模システム化
効果が確認できた検証は、既存システムとのAPI連携や、老朽化したシステムのリプレイスへ広げます。
05
運用
保守運用・継続改善
導入後も使われているか、効果が続いているかを見ながら、CRMや進行管理の仕組みとして定着させます。
AI・DX実務の記事一覧
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